HOTLINE: 1900 066 667
(Thứ 2 - Thứ 7: 7h30 - 17h)
Địa chỉ: 31B Nguyễn Văn Bứa Ấp 5
Xuân Thới Sơn, Hóc môn, TP.HCM

Chính sách bảo hành

Chúng tôi cung cấp dịch vụ trọn gói hoặc từng phần cho hệ thống bơm nước cách chuyên nghiệp: Tư vấn & Cung cấp thiết bị – Lắp đặt & Bảo trì.

Tân Huỳnh Châu có chương trình đào tạo & đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để bảo đảm mọi dịch vụ: Khảo sát – Tư vấn – Lắp đặt – Bảo hành đạt chất lượng tốt nhất.

Tư vấn & Cung cấp thiết bị:

Tân Huỳnh Châu am hiểu về sản phẩm & nhu cầu của khách hàng để tư vấn giải pháp tối ưu toàn diện cho hệ thống bơm nước và các thiết bị liên quan.

Dịch vụ bảo hành miễn phí:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành tận nhà cho các khách hàng dân dụng khu vực Tp.HCM và các dự án công – nông nghiệp tại các tỉnh lân cận.

Khách hàng tại các tỉnh thành khác chúng tôi sẽ bảo hành tại văn phòng Tp.HCM và các trạm bảo hành được ủy quyền.

  • Quý khách chỉ cần gửi sản phẩm cho xe chở khách đến Tp.HCM, chúng tôi sẽ đến tận nhà xe nhận hàng & bảo hành.
  • Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách biết sản phẩm bị lỗi gì, thời gian khắc phục bao lâu. Sau đó sẽ tiến hành khắc phục nhanh nhất có thể và gửi hàng lại theo xe Quý khách chỉ định.
  • Nếu lỗi sản phẩm do sản xuất, chúng tôi sẽ hoàn trả lại phí gửi hàng đến và thanh toán trước phí gửi hàng về cho nhà xe.
  • Nếu không phải lỗi do sản xuất, chúng tôi sẽ thông báo trước về chi phí bảo hành & vận chuyển cho Quý khách.

Thời gian & trách nhiệm bảo hành:

  • Bảo hành lỗi sản phẩm do sản xuất trong thời hạn 12 tháng.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, phiếu do Tân Huỳnh Châu phát hành và điền đủ thông tin.
  • Lắp đặt & sử dụng đúng hướng dẫn.
  • Bảo hành có tính phí cho các trường hợp ngoài điều kiện bảo hành miễn phí nêu trên.

Dịch vụ lắp đặt bảo trì:

  • Dịch vụ lắp đặt & bảo trì sẽ do chính Tân Huỳnh Châu hoặc đại diện ủy quyền của Tân Huỳnh Châu thực hiện tùy theo khu vực hoặc tầm vóc của dự án.
  • Phí dịch vụ sẽ báo kèm theo nếu khách yêu cầu Tân Huỳnh Châu cung cấp thiết bị & dịch vụ lắp đặt bảo trì trọn gói.

Thương hiệu

Giải Thưởng Vinh Dự